Integração do Whatsapp web com o Nectar
Conheça a Extensão do NectarCRM para o WhatsApp
Crie e atualize os contatos com as mesmas configurações definidas na sua base. Basta clicar no Contato e ir em uma das opções de criação. Você também conseguirá visualizar as principais informações das Oportunidades deste contato.
Importe as conversas desejadas para contato no CRM sem muito esforço. Basta você selecionar as mensagens que você quer que sejam enviadas e pronto, as mensagens já serão vinculadas ao histórico do seu contato. Você também conseguirá enviar feedbacks para o contato direto da extensão.
Em casos de mensagens que você sempre utiliza com clientes, temos a funcionalidade de templates. Cadastre seus próprios templates de mensagens, salve como favoritos ou compartilhe com todos.
Visualize também todas as tarefas que você tem pendente para o dia, na tela inicial da extensão. Você ainda vai conseguir finalizar direto na extensão tarefas de finalização simples com apenas um clique, as outras tarefas você será redirecionado para finalizar no web.
Para você não perder as informações do que foi feito na extensão e do que foi feito no web, damos a possibilidade de você parametrizar que uma Tag e Origem específica seja atribuída no Contato quando ele foi criado na extensão. Também temos a possibilidade de você medir os follow-ups realizados pelo whatsApp com o parâmetro “ Contabilizar feedbacks importados como tarefas finalizadas”.
Para ativar essas possibilidades, basta você como administrador do CRM ativar e configurar os parâmetros na configuração da extensão no NectarCRM.
